Política de privacidad
Última actualización: 14 de agosto de 2026 · Ley N° 29733
Esta política explica cómo BickData Solutions trata los datos personales que recibe a través de bickdatasol.com, conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.
1. Titular del banco de datos
BickData Solutions, con domicilio en Lima, Perú, es responsable del banco de datos personales de clientes y contactos comerciales. Consultas sobre esta política: contacto@bickdatasol.com.
2. Datos que recopilamos
Solo los datos que nos entregas voluntariamente en el formulario de contacto:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico y número de WhatsApp o teléfono
- Empresa y cargo, si los indicas
- El contenido del mensaje que nos envías
- Datos técnicos de navegación agregados y anónimos
No solicitamos datos sensibles. Si los incluyes en tu mensaje, los eliminamos.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para responder tu consulta, preparar y enviarte propuestas, gestionar la relación contractual si contratas un servicio, y cumplir obligaciones legales y tributarias. No los usamos para publicidad de terceros ni para perfilamiento automatizado.
4. Consentimiento
Al enviar el formulario otorgas tu consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco para el tratamiento descrito. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@bickdatasol.com, sin efecto retroactivo sobre tratamientos ya realizados.
5. Plazo de conservación
Conservamos las consultas que no derivan en proyecto por 12 meses. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y por el plazo que exija la normativa contable y tributaria peruana.
6. Encargados y transferencias
Trabajamos con proveedores de correo, almacenamiento y analítica que pueden alojar información fuera del Perú. En esos casos exigimos garantías de protección equivalentes a las de la Ley N° 29733. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión o cancelación y oposición escribiendo a contacto@bickdatasol.com con el asunto "Derechos ARCO" y una copia de tu documento de identidad. Respondemos en los plazos legales. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: acceso restringido por rol, cifrado en tránsito, respaldos periódicos y revisión de permisos. Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que afecte tus datos, te informaremos.
9. Cookies
Usamos cookies propias necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies de analítica agregada. Puedes bloquearlas desde tu navegador; el sitio seguirá funcionando.
10. Cambios a esta política
Si modificamos esta política publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Los cambios relevantes se comunicarán por correo a los clientes activos.
Texto de referencia para el prototipo. Antes de publicar, revísalo con asesoría legal y registra el banco de datos si corresponde.